Le système de tickets clients est un module centralisé de communication et de demandes de service conçu pour simplifier le signalement et la résolution des problèmes au sein de vos opérations de gestion immobilière.
Grâce à cette fonctionnalité, les locataires peuvent facilement soumettre des demandes d'entretien, signaler des problèmes ou poser des questions directement depuis leur portail ou leur appareil mobile. Chaque soumission génère automatiquement un billet de service, qui est ensuite transmis au personnel ou à l'entrepreneur concerné pour résolution.